Appels manqués
Un appel manqué n'est plus un client perdu
Ligne occupée, dîner, fin de journée : chaque appel sans réponse déclenche un texto en moins d'une minute. Le client explique son besoin, on l'oriente vers le bon département, et votre équipe reçoit un billet complet.
Ce que ça vous coûte aujourd'hui
- Le client qui tombe sur la boîte vocale appelle le concessionnaire d'à côté.
- Les messages vocaux s'empilent et personne ne sait qui rappelle qui.
- Vous n'avez aucune idée du nombre d'appels perdus par semaine.
Avec Capture
- Un texto en moins d'une minute, pour chaque appel.
- Le besoin compris avant le rappel : service, pièces, ventes.
- Des rendez-vous pris directement par texto.
- Chaque appel transmis : au CRM pour les ventes, par courriel aux aviseurs pour le service.
En action
De la sonnerie au rendez-vous
Trois appels manqués, trois chemins. Aucun ne se perd.
Répartition des appels chez nos concessionnaires, 6 derniers mois. Essayez-le : appelez le 450 879-9893, laissez sonner, et l'agente vous écrit dans la minute.
Votre service ne rate plus rien
Branché sur vos numéros
On se branche sur votre système téléphonique actuel. Vos clients composent le même numéro qu'avant.
Le bon département, du premier coup
Les ventes reçoivent le lead dans le CRM ; le service, un courriel aux aviseurs techniques. Chacun avec tout le contexte.
Rendez-vous par texto
Pour un changement d'huile ou des pneus, le rendez-vous se prend directement dans l'échange.
Aucune deuxième plateforme : tout arrive dans votre CRM
Branché sur les CRM de l'industrie automobile.
Réserver une démo
Voyez-le avec vos chiffres
Trente minutes avec Nancy. On regarde vos leads, vos appels et vos outils actuels, et on vous montre ce que Capture ferait chez vous.
- 1Vous remplissez le formulaire.
- 2Marie, notre agente, vous écrit par texto dans la minute. C'est la même technologie que recevront vos clients avec Capture.
- 3Nancy vous rappelle pour fixer la démo.